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Número telefónico para atención a clientes de totalplay


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Número telefónico para atención a clientes de totalplay

Para informes, contrataciones, atención a clientes llama a los siguientes números que aparecen en pantalla.

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precios incluyen impuestos aplicables. promociones válidas del 1 al 17 de noviembre de 2016. aplica para las nuevas contrataciones de planes tripeplay en las zonas con cobertura totalplay. †durante 4 meses los planes recibirán un descuento de: $100 para el plan básico, $150 el plan práctico, $200 el plan familiar y $300 el plan total. aplica únicamente a la renta del plan y no a los servicios adicionales o renta de películas. el descuento se aplicará a partir de que reciba su primer estado de cuenta, al terminar los meses de promoción se deberá de pagar la renta mensual con el precio de lista, el pago de la primera renta al momento de la instalación se deberá de realizar sin descuento alguno. ††al contratar el paquete fox+ y/o hbo max obtendrás un descuento del 50% durante 2 meses. al terminar la promoción, se deberá pagar el paquete a precio de lista. aplica para planes esencial, básico, práctico, familiar y total. *precio pronto pago: aplica al pago dentro de los primeros diez días naturales a partir de la fecha de corte. consulta términos y condiciones en www.totalplay.com.mx. **para navegar a la máxima velocidad de carga y descarga contratada, se recomienda conectarse vía alámbrica utilizando un cable ethernet. las velocidades de transferencia de internet se ofrecen hasta la velocidad indicada y pueden variar debido al tráfico y transferencia de datos fuera de la red de totalplay. las velocidades de carga y descarga varían en los planes debido a que el servicio de internet es asimétrico. 1no incluye equipo telefónico. 2aplica para plan sin límite tripleplay. 3consulta la tabla de las principales ciudades participantes. las políticas de uso justo, términos y condiciones en www.totalplay.com.mx. para telefonía fija los planes tripleplay esencial, básico, práctico, familiar y total incluyen hasta 2,000 llamadas. la cantidad de minutos a celular nacional dependen del plan contratado, para el plan tripleplay esencial 500 minutos y los planes básico, práctico, familiar y total 800 minutos. totalplay podrá exigir el pago de $300 por concepto de depósito en garantía, mismos que serán pagados por el cliente al momento de la instalación. este pago dependerá de los resultados del scoring de total play. 

 

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